こんにちは、Ｙ部長です！
「医療事務の仕事はきつい？向いてる人とは？」なんて思っていませんか？
医療事務の仕事は誰でも未経験者でもチャレンジできるという魅力があり、人気の職種として注目されています。
しかし、未経験者でも活躍するためには、職場環境やビジネスマナー、コミュニケーション能力など、多くのコツが必要です。
というわけで今回は、だれでも医療事務で即戦力になれるように「医療事務の仕事はきつい？向いてる人とは？」ということで記事を書いてみました！特に女性向けに書いてますので是非！！
この記事は以下のような人におすすめ！
- 医療事務の仕事ってきつい？
- 医療事務の仕事内容はどんなもの？
- 医療事務は病院の受付だけというイメージだけど合っている？
- 医療事務の仕事に向いてる人ってどんな人？
そんな想いを持ち、医療事務の仕事に興味があるという方向けに「医療事務の仕事内容」「医療事務に向いてる人はどんなタイプなのか」「医療事務の仕事に就くまでの道」をご紹介します。
この記事を読んで頂ければ、医療事務のお仕事に就くまでの概要が理解できます。
医療事務の仕事には7つのメリットがある
女性に人気の医療事務の仕事には7つのメリットがあります。
メリット1：一生、続けられる
医療事務の特徴は「女性が一生続けられる仕事」だという点です。
マー女性だけではないけど特に女性にとっては続けやすい仕事。
医療事務は、医療機関や病院で必要不可欠な業務であり、高齢化社会においてますます需要が高まっています。そのため、長期的なキャリアプランを立てても、一生のうちに仕事を失うことが少ないという安心感があります。
また、医療事務は、医療分野で必要とされるさまざまなスキルを身につけることができます。ITスキルや医療保険制度や法律の知識など、一生にわたって役立つスキルが身につきます。
さらに、保険会社や医療関連企業、民間企業など、職場の選択肢が多く、ライフスタイルやライフプランに合わせて働くことができます。
給与水準も比較的安定しており、資格を取得することでスキルアップや給与アップの機会もあります。また、医療事務は、医療現場で働くことで、医療に貢献している実感を持てるというやりがいもあります。
以上のように、医療事務は一生続けられる職業であり、スキルや給与、働く環境など、多くのメリットがあります。
メリット2：家事や育児と両立できる
医療事務のメリットの一つは、家事や育児と両立しやすい点です。医療事務の仕事は、一般的に平日の日中に行われることが多く、夜勤や週末勤務が少ないため、家事や育児との両立がしやすい職種と言えます。
また、リモートワークやフレックスタイム制度が導入されている職場も増えており、自宅で仕事をすることも可能です。
これにより、家庭とのバランスをとりながら働くことができ、仕事とプライベートの両立がしやすくなっています。
さらに、子育て中の女性が多く活躍している職場もあり、子供の急な発熱などにも柔軟に対応できる環境が整っています。
育児休暇や時短勤務制度がある職場も多く、仕事と家庭の両立がしやすい環境が整備されています。
以上のように、医療事務は家事や育児と両立しやすい職業であり、リモートワークやフレックスタイム制度が導入されている職場も多く、仕事とプライベートのバランスをとりながら働くことができます。
メリット3：年齢に関係なく働ける
医療事務のメリットの一つは、年齢に関係なく働くことができる点です。
医療事務の仕事は、医療機関や診療所などで行われる事務作業を担当するもので、特に肉体的な負担が少なく、高齢者でも働きやすい環境が整っています。
また、医療事務の仕事は、医療現場で必要とされる重要な役割を果たすことができます。
医療の現場で働くことで、患者さんの医療に携わることができ、医療の現場での経験を積むことができます。
さらに、医療事務の仕事は、将来性が高いとされており、長期的なキャリアアップの可能性がある点も魅力的です。
年齢に関係なく、誰でも始められる仕事であり、多くの人々にとって、キャリアアップや社会貢献といった面での充実感を得ることができる職業と言えます。
メリット4：地域を問わず仕事ができる
医療事務の仕事のメリットの一つは、地域を問わず仕事ができる点です。
医療機関や診療所は、地域に密着した施設であり、それぞれがその地域における医療ニーズに合わせたサービスを提供しています。
そのため、医療事務の仕事も、どの地域においても必要とされるものであり、求人情報も豊富にあります。
また、医療事務の仕事は、医療の専門知識を必要とすることが少ないため、異なる地域や施設で働くことが比較的容易です。
さらに、近年ではリモートワークやテレワークの普及に伴い、オンライン上で医療事務の仕事を行うことができる場合もあります。
これらのことから、医療事務の仕事は地域を問わず、多くの人々にとって身近な仕事であると同時に、自分が住む地域での就職・転職の選択肢としても魅力的な職業であると言えます。
メリット5：全国共通の技能である
医療事務の仕事のメリットの一つは、全国共通の技能であることです。
医療事務の仕事は、医療現場で行われる事務作業を担当するものであり、そのための知識や技能が必要とされます。
しかし、医療事務の仕事で必要とされる技能は、全国共通のものであるため、どの地域でも同じようなスキルを持っていれば、比較的容易に仕事を始めることができます。
また、医療事務の仕事は、多くの場合、正式な資格が必要とされますが、その資格も全国共通のものが多いため、どこでも同じ資格が通用するというメリットがあります。
これらのことから、医療事務の仕事は、地域や職場にとらわれず、全国的に求人情報があり、多くの人々にとって就職や転職の選択肢として魅力的な職業であると言えます。
メリット6：性別に関係なく求人がある
医療事務の仕事のメリットの一つは、性別に関係なく求人があることです。
医療事務の仕事は、医療現場での事務作業を担当するものであり、男女を問わず誰でも取り組むことができる仕事です。
医療現場では、医師や看護師などの専門職が男性に偏る傾向がありますが、医療事務の仕事はそのような偏りがないため、性別に関係なく求人があることが特徴です。
また、医療事務の仕事は、育児や介護などの家庭の事情がある人にも向いており、働きやすい環境が整っている場合が多いです。
これらのことから、性別に関係なく、幅広い人々が医療事務の仕事を選ぶことができ、自分に合った働き方ができるという点が魅力的な職業であると言えます。
メリット7：未経験者でも就職可能である
医療事務の仕事のメリットの一つは、未経験者でも就職可能であることです。
医療事務の仕事は、医療現場での事務作業を担当するものであり、そのために必要とされる知識や技能は専門的なものが多いと思われがちですが、実際には未経験者でも就職することが可能です。
多くの医療事務の求人では、研修制度や研修期間が設けられており、未経験者でも教育を受けながら仕事に取り組むことができます。
また、資格取得のサポートを行っている場合もあり、未経験者でも資格を取得しながら働くことができます。
さらに、医療現場は常に人手不足という状況が続いているため、未経験者でも採用される可能性が高いと言えます。
これらのことから、医療事務の仕事は、未経験者でもチャレンジしやすい職業であり、スタートラインから自分の能力を発揮しながら成長できるという魅力があります。
医療事務の適性～どんな人が向いているのか教えて！
「医療事務の仕事をしたいけれど、私に向いているのか心配…」という人は意外に多いかもしれません。
ここでは、どんな人が医療事務に向いているのかという5つの適性についてお話していきます。
適性1：思いやりがある
医療事務の仕事には、思いやりがある人が向いています。
医療事務の仕事は、医療現場での事務作業を担当するものであり、患者さんとの接点が多いことが特徴です。
患者さんの受付や予約、保険証の確認など、患者さんと直接関わる業務を担当することが多いため、患者さんに対して親切で思いやりのある対応が必要となります。
また、医療現場では、医師や看護師などの専門職が患者さんの治療に集中するために、事務作業を担当する人の役割が重要となります。
このような状況において、思いやりを持って業務に取り組むことは、医療現場において非常に重要なことであり、患者さんに安心感を与えることにもつながります。
これらのことから、医療事務の仕事には、思いやりのある人が向いていると言えます。
自分自身の考えや気持ちを患者さんに寄り添うことができる方、そしてチームワークを大切にできる方にとって、医療事務の仕事は非常に充実したものとなるでしょう。
適性2：コツコツ努力できる
医療事務の仕事には、コツコツと努力を積み重ねることが求められます。
医療事務の仕事は、日々の繰り返し作業が多く、一つ一つの仕事に対して丁寧に対応することが必要です。
また、医療現場では常に変化が起こり、法律や保険制度などの変更に対応することも求められます。
そのため、コツコツと地道に知識を蓄積し、最新の情報をキャッチアップすることが重要です。
しかし、このようなコツコツとした努力は、結果として確かな技能を身に付けることができます。
自分自身が責任を持ち、着実に成長していくことができれば、将来的には医療事務のスペシャリストとして高い評価を受けることもできます。
また、コツコツと地道に努力をすることで、ミスを減らし、患者さんや医療スタッフとのコミュニケーションもスムーズに行えるようになります。
つまり、医療事務の仕事には、コツコツとした努力が必要ですが、その結果、自分自身のスキルアップやスムーズな業務遂行に繋がるため、非常にやりがいのある仕事と言えます。
適性3：コミュニケーション能力がある
医療事務の仕事には、患者さんや医療スタッフとの円滑なコミュニケーションが欠かせません。
そのため、コミュニケーション能力は非常に重要な適性の一つです。医療事務の仕事では、患者さんや家族との応対や、医療スタッフとの連絡調整が必要になることが多く、常に明確で正確な情報のやり取りが求められます。
また、医療現場はストレスの多い環境であり、患者さんや医療スタッフからの要望や不満の対応も必要です。こうした状況に対応するためには、適切なコミュニケーション能力が必要になります。
しかし、コミュニケーション能力は、生まれつき持っているものではありません。継続的な学習や訓練によって向上することができます。
また、コミュニケーション能力が高いことで、患者さんや医療スタッフから信頼を得られるため、仕事に対するやりがいを感じることができます。
つまり、医療事務の仕事には、コミュニケーション能力が必要ですが、その能力を向上させることで、患者さんや医療スタッフと良好な関係を築き、仕事のやりがいを感じることができます。
適性4：数字や計算を得意としている
医療事務の仕事には、患者さんの診療費の請求書の作成や保険会社とのやり取りが必要になります。
そのため、数字や計算に関する知識やスキルが求められます。医療事務の仕事では、正確な数字の入力や計算が必要になることが多く、ミスを防ぐためには数字に対する理解と注意力が欠かせません。
また、保険の種類や規則が複雑であるため、保険会社とのやり取りにおいても数字や計算に対する知識が必要です。
ただし、数字や計算に関する知識やスキルがなくても、医療事務の仕事にはチャンスがあります。
多くの医療事務職は、未経験からのスタートであり、事務職に求められる数字や計算に関する知識は、研修やOJTなどを通じて習得できます。
加えて、自分のスキルアップにもつながるため、数字や計算に対する興味を持ち、向上心を持って取り組むことが大切です。
つまり、数字や計算に関する適性があることは、医療事務職において有利に働くことがあると言えます。
しかし、それがなくても、未経験からのスタートが可能であり、研修やOJTを通じて身につけることができます。
適性5：パソコン操作に興味がある
医療事務の仕事には、ソフトウェアやオフィスアプリケーションを利用して、患者さんの情報や医療データの管理が必要になります。
そのため、コンピューターやソフトウェアの操作に関するスキルが必要です。
医療事務職では、書類作成やデータ管理、電話応対などにおいて、ソフトウェアやオフィスアプリケーションを使用します。
また、データ入力や編集、修正など、日々の業務でパソコンを使用することが多く、スピードと正確性が求められます。
したがって、パソコン操作に興味があることは、医療事務職において有利に働くことがあります。
しかし、未経験者でもスキルを身につけることができます。多くの医療事務職は、未経験からのスタートであり、事務職に求められるソフトウェアやオフィスアプリケーションのスキルは、研修やOJTを通じて習得できます。
また、IT技術の進化により、より高度な医療データの管理システムが導入されており、最新技術を使いこなすことができる人材が求められています。
つまり、パソコン操作に興味があることは、医療事務職において有利に働くことがあると言えますが、未経験からスキルを身につけることができるため、将来にわたって働き続けることができます。
医療事務ってどんな仕事？一般事務とはどう違うの？
医療事務は事務職の一種ですが、一般事務とは仕事内容に違いがあります。
ほかにも事務職には営業事務や経理事務などの種類があり、それぞれに医療事務とは業務内容が違っています。
ここでは医療事務の仕事内容や、一般事務やほかの事務職との違いについて見ていきます。
医療事務の仕事内容
医療事務の仕事は、その名称からも分かるとおり医療に関連する事務業務を行なうものです。
例えば病院やクリニックなどの医療機関では、日々患者さんが診療に訪れたり治療費の支払いを行ないます。
医療事務スタッフは患者さんの受付や治療費の会計、カルテ作成や管理保存、健康保険組合などに対する医療費の請求などの事務業務を担当します。
勤務先によっては、医療事務スタッフがこうした業務をすべて担当するケースもありますが、受付と会計、カルテ作成と管理、医療費請求（レセプト作成）などに分けて担当するケースも見られます。
これらの業務を総合して医療事務と呼びます。
一般事務と医療事務の違いは？
一般事務とは「一般的な事務」もしくは「事務全般」の業務を指します。
事務職には営業事務や経理事務、人事事務、総務事務、秘書事務など多数の種類があります。
営業事務は社内の営業担当社員をサポートし、取引先からの注文や問合わせを受けたり、取引伝票の作成や管理を行なう仕事です。
経理事務は会社の従業員の給料やボーナスの計算をしたり、会計記録の作成や税金関連業務などお金に関する業務を担当しています。
このように特定の業務のみを担当するのが営業事務や経理事務ですが、一般事務は特定の業務内容に限定せず電話応対や書類作成、ファイリング、データ集計などの業務全般を担当します。
医療事務は医療関連の事務業務を担当する仕事ですから、事務業務全般を担当する一般事務とはその点に違いがあるというわけです。
未経験や資格がなくても医療事務の仕事はできる
医療事務の求人でよく見掛けるのが「未経験でも可」という言葉です。
未経験とは医療事務の仕事をまったく経験していないことを指しますが、資格も経験もなくても就職できるのでしょうか？
資格ない・経験なしでも就職できるという事情を詳しく調べてみました。
経験・資格がなくても構わないの？
医療事務の求人条件に「未経験可」とあり、特に資格に関する言及もないという募集広告を見掛けることがあります。
経験も資格もないということは、医療事務についての知識がゼロという意味です。
そういった未経験者を雇用するという求人先があるのは事実ですが、この状態で就職してしまって問題ないのかと心配になる人もいるでしょう。
未経験者や資格のない人を雇う場合、求人側は「入社してから仕事を覚えてもらおう」と考えています。
このような場合、求人側は面接で性格や人柄が仕事に向いているか、真面目に責任感を持って働いてくれる人か等の点を見極めて雇用するかどうかを判断するようです。
そのうえで就職後に仕事を教え、専門的な知識を身に付けて働いてもらうという計画なのです。
医療事務の求人で「未経験可」なうえ、特に資格が必要と書いてなければ応募してみても構いません。
でも人事からすると資格を持っているとそっちに目が行くんだよね～
給料や時給はどう違ってくるの？
仕事に関する経験がない場合、初任給（給料）や時給は低い金額からのスタートになるのが一般的です。
インターネットの求人サイトで医療事務の募集を見てみても、未経験者は経験者よりも給料や時給が低くなっているのが分かるでしょう。
なかには応募条件に「経験者優遇」や「資格取得者優遇」と付け加えられていることもあります。
「優遇」とは優先的に扱うとか給料などを良くするという意味で、未経験者や資格がない者でも求人に応募することはできるが、経験者や有資格者のほうが優先されたり給料（時給）が良くなるということです。
条件が良くて人気のある求人先には応募がたくさん集まるため、あえて「経験者優遇」や「資格取得者優遇」としているところもあるようです。
特に即戦力の新人を雇いたい場合は、応募条件に「経験者のみ」「未経験者不可」としているケースも見られます。
やはり資格があったほうが有利？
医療事務の仕事は専門性が高く、就職して業務をこなしながら覚えるのはむずかしい部分もあります。
専門的な用語がたくさん使われていたり、複雑な計算をしなければならない業務も含まれているためです。
求人側は同じ未経験の応募者がいる場合、資格のある人と無い人であれば有資格者のほうを優先することが多いようです。
せっかく医療事務の道を志すなら、資格を取得しておくとメリットが多いことは確かでしょう。
医療事務の仕事は年齢や性別に関係なくできるの？
女性が仕事をするとなると、年齢や性別で制限を受けるケースも見られます。
求人でも20代が優先されていたり、男性のほうが条件が有利になってしまうこともあるようです。
医療事務の仕事は年齢や性別に左右されないといわれますが、現実にはどのような状況なのか気になる人も多いでしょう。
年齢や性別に関係なく求人があり、長く続けていけるという医療事務の仕事について紹介します。
医療事務は年齢や性別に左右されない理由
医療事務の仕事は一般事務とは異なり専門の知識や経験が必要です。
それは医療事務にはレセプトと呼ばれる診療報酬明細書を作成する知識や、特殊な用語が使われるカルテ作成や管理ができる知識が必要になるためです。
こうした話を聞くと「医療事務って勉強がたいへんなのかな？」と感じる人もいるかもしれません。
医療事務を問題なくこなすためには多少の勉強は必要ですが、一度身に付けた知識はなくなることはなく一生活用することができます。
身に付けた知識を現場で発揮することで経験や実績を持つことができ、年齢や性別に関わらず長く仕事を続けることが可能になるというわけです。
能力や経験が重視される医療事務の仕事
医療事務は年齢や性別に左右されにくい仕事であるため、結婚や出産でブランクがあっても復職するのが比較的容易だという特徴があります。
能力と経験が重視される医療事務の仕事は、実績があれば再就職もしやすいので、子育てが終わってから再び仕事を探すということもできるわけです。
結婚後にご主人の転勤などの理由で転居した場合でも、引越し先で仕事を探しやすいというのも大きなメリットのひとつでしょう。
医療事務の仕事内容は全国共通で、どの地域に転居したとしても変わりはありません。
特に求人募集では経験者が優遇される傾向にあり、未経験者と比べて就活しやすいだけでなく給料や時給も高くなるのも大きなメリットです。
転職しやすいのも医療事務の特徴
医療事務の仕事は転職がしやすいという特徴もあります。
一度就職しても給料や労働条件に不満がある場合、転職しようか迷うということもあるでしょう。
その点、医療事務は求人数が多いので、経験者であれば転職先に困るということは少ないのです。
より良い転職先をスムーズに見つけたいなら、能力と経験にプラスして医療事務の資格を取得しておくと安心感があります。
医療事務は基礎的な知識をしっかりと勉強しておくと、年齢・性別に関わらず良い条件の職場を探したり、転職先に困るというケースは少ないというのは心強いことではないでしょうか。
結婚や子育てと医療事務の仕事は両立できるの？
女性に人気の医療事務の仕事は、結婚しても家事や子育てと両立できると人気があります。
医療事務の仕事は本当に結婚や子育てと両立できるのか、本当ならそれはナゼなのかを調べてみました。
仕事と家事・育児が両立しにくい理由
家事や育児をしながら仕事を続けるのはむずかしいといわれています。
その理由としては、
- 仕事をすると勤務時間が決まってしまうので、子供の体調不良や病気に対応できない
- 残業や休日出勤などがあると、家事に使える時間が少なくなってしまう
- 夫や家族が仕事に理解がなく、家事や育児を優先すべきと苦情が出てしまう
- 仕事に力を入れたくても、家事や育児もしなくてはならず挫折してしまう
- 家事や育児を犠牲にして頑張っても、期待するほどの収入が得られない
などが挙げられます。
女性でも一生続けられる仕事があったり、自分の力で稼げるお金があるというのは重要なことです。
それを妨げるのが上記のような理由というわけです。
医療事務と家事・育児の両立は可能？
家事や育児と仕事の両立がむずかしいという意見はよく耳にします。
その理由は上記に挙げたとおりですが、医療事務の場合は両立を可能にできる要素がいくつかあります。
医療事務の仕事は勤務時間を自分のスケジュールに合わせやすいという特徴があるためです。
一般の事務スタッフの場合は月～金曜日の出勤で勤務時間は9～5時というのが標準的ですが、医療事務の仕事の場合は週に2～3日の出勤で1日3～4時間程度のパートタイムの仕事の求人が多数あります。
このような仕事が多数あると、結婚しても家事や子育てと仕事の両立ができやすくなるわけです。
将来性のある医療事務のパートタイム
現在では社会の高齢化もあり、病院やクリニックを利用する人が増えています。
医療機関を利用する人が増えると、当然のことながら医療事務の仕事も増えるわけで、社員やアルバイト・パートを問わずフレキシブルな働き方が可能になる求人がさらに増えていくと考えられます。
週に2～3日の出勤で1日3～4時間といった働き方以外にも、病院やクリニックが忙しいときだけスタッフを募集するという求人もありますので、家事や育児との両立がしやすいでしょう。
医療事務の仕事は結婚や出産で休んだ後の復帰もしやすいので、ブランク明けでも仕事に復帰することはむずかしくありません。
ブランク明けや年齢に関わらず仕事を続けていくためにも、医療事務の資格を取得しておくとさらに有利になるはずです。
まとめ
ということで、医療事務ってきついの？という疑問に答えてきました。
結論から言わせていただくと「キツイです。」
でもどんな仕事でも「キツイ」と思うことってありますよね。
医療事務はきついかもしれないですが、「子育て中の女性」「ブランクがあって働くのに躊躇してしまう女性」「旦那様の転勤が多くて仕事が定着できない女性」などライフバランスをうまくとりたい女性にとってうってつけの職業だと思います。
理由についてはすでに記事に書いたのでお分かりだと思います。
そのうえでレベルアップ、給料アップ、就活で有利に動くといった個々の目的の為にも資格って結構大事なので、様々なタイミングでチャレンジしていただければと思います。
ということで、また次の記事でお会いしましょう。バイバイ(#^.^#)
